제1조 (환불 기준)
파티 참가비 환불 기준
- 행사일 7일 전까지 취소 요청: 참가비 전액 환불
- 행사일 6일 전 ~ 당일 취소 요청: 환불 불가
- 행사 당일 노쇼(No-show): 환불 불가
※ 취소일은 운영자가 취소 요청을 접수한 날짜를 기준으로 합니다.
※ 환불 기산일은 영업일이 아닌 역일(calendar day) 기준입니다.
제2조 (취소 신청 방법)
- 취소 신청 방법: 랩미 카카오 공식 채널로 메시지 발송
- 필수 기재 사항: 이름, 연락처, 신청한 행사명, 취소 사유
- 처리 기간: 요청 접수 후 3영업일 이내 처리
제3조 (환불 처리 방법)
① 환불은 이용자가 납부한 동일 계좌로 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
② 계좌 변경이 필요한 경우 변경 계좌 정보를 함께 기재해 주세요.
③ 환불 소요 기간: 환불 처리 완료 후 3~5영업일 이내 입금
제4조 (운영자 귀책 사유로 인한 취소)
아래의 사유로 행사가 취소되는 경우, 운영자는 참가비 전액을 환불합니다.
- 천재지변, 재난 등 불가항력적 사유로 행사 진행이 불가한 경우
- 장소 사정 등 운영자 귀책 사유로 행사가 취소된 경우
- 행사 정원 미달로 행사가 취소된 경우
이 경우 운영자는 행사 취소 확정 후 지체 없이 이용자에게 개별 통보하고 환불을 진행합니다.
제5조 (환불 불가 사유)
아래의 경우에는 환불이 제공되지 않습니다.
- 이용자 본인의 사정으로 행사 당일 참석하지 못한 경우 (노쇼)
- 신청 정보 허위 기재 사실이 확인된 경우
- 행사 운영 정책 위반으로 퇴장 처리된 경우
- 이용약관 제9조(이용자의 의무) 위반이 확인된 경우
제6조 (대기자 환불)
대기 신청자는 정원 내 자리가 발생하지 않아 최종 참가가 불가한 경우 납부한 금액 전액을 환불받습니다. 대기 신청자가 자리가 발생하였음을 안내받은 후 참가를 거부하는 경우에도 이 규정에 따릅니다.
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